感謝您預約「宸甄｜靈魂解讀與靈視塔羅體驗」。本服務為線上一對一預約制服務，每次 30 分鐘，體驗費用為新台幣 899 元。為保障雙方權益，請於付款及預約前詳閱本政策。
一、服務性質
本服務為一次性的 30 分鐘線上一對一個人探索與靈性體驗服務，無實體商品寄送，因此無實體商品之退貨或換貨程序；預約改期、取消及退款依本政策辦理。
二、付款與保留時段
完成付款後，將依預約內容保留服務時段，並依照預約流程安排實際服務時間。
三、預約改期
如需更改預約時間，請於原預約時間 24 小時前提出，以利重新安排。
四、取消預約與退款
尚未接受服務且需要取消者，請於原預約時間 24 小時前聯繫客服申請。經確認符合條件後，將依原付款方式辦理退款。
五、逾時申請及未出席
若未於原預約時間 24 小時前提出改期或取消需求，或於預約時間無故未出席，視為該次服務已使用，恕不退費。遇特殊緊急狀況或不可抗力，請儘速聯繫，將依個別情況協助處理。
六、遲到
服務依原訂時間開始及結束。因個人因素遲到，結束時間原則上不順延。
七、服務已開始或完成
一對一服務開始或完成後，因服務已實際提供，原則上不接受以個人主觀感受、期待落差或未達特定預期結果為由申請退款。靈魂解讀及塔羅內容屬於個人探索與參考，不保證特定事件、結果或未來發展。
八、因服務提供方因素取消
如因服務提供方因素無法如期提供服務，將主動聯繫並協助改期；若雙方無法協調其他時段，消費者可取消該次服務並申請全額退款。
九、增加服務時間
若需要增加服務時間，須依實際時間及服務安排另行計費，另行計費部分之改期及退款亦適用本政策。
十、退款方式與時間
退款成立後，將於 7 個工作日內提出退款作業，原則上依原付款方式退回。實際入帳時間依信用卡發卡銀行、付款工具或金融機構作業時間為準。
十一、聯絡方式
如需改期、取消或退款，請透過下列客服方式提出，並提供訂購人姓名、訂單編號、聯絡方式、預約日期及申請需求。
- 客服 Email：tammywu1208@
gmail.com